有料観覧席Q＆A

Q1.チケットの購入方法を教えてください。

　A.宇和島市観光情報センターに来店いただくか、全国ファミリーマート・マルチコピー機から直接購入できます。電話予約や発送などは行っておりませんので、ご了承ください。

Q2.グループで複数の席を予約したいのですが、隣の席を予約することは出来ますか？

　A.宇和島市観光情報センターでご購入される方は、購入時にお申し付けください。ファミリーマートチケットで購入される方は、席の指定はできませんが、原則、購入順に配席しますので、隣になることが考えられます。万が一、グループで離れた席になった場合は、当日配置換え等にてできるだけ対応させていただきます。

Q3.当日券の販売はありますか。

　A.空席があった場合は当日券販売を行うこともございますが、事前の購入をお勧めいたします。

Q4.有料観覧席の近くに駐車場はありますか。

　A.無料および有料駐車場はございません。ご来場の際は、城南中学校グラウンド（会場まで1.6㎞）または総合体育館駐車場（会場まで2.2㎞）をご利用ください。

Q5.無料駐車場等からシャトルバスはありますか。

　A.シャトルバスはございません。

Q6.会場周辺に交通規制はありますか。

　A.会場周辺は車両進入禁止等の交通規制がございます。また、路上駐車は近隣の企業や住民のご迷惑となりますのでご遠慮ください。

Q7.観覧席は指定席ですか。

　A.いす席、ボックス席ともに指定をさせていただいております。但し、ファミリマートチケットの場合は順番に販売いたしますので、ご希望の指定はできませんので、ご了承ください。

Q8.雨天の場合はどうなりますか。

　A.荒天（規定あり）の場合は、９月１３日(土)に順延となります。なお、順延・中止によるキャンセルは返金致します。順延の日程で観覧が可能な場合は、そのままご利用いただけますので、チケットを大切に保管してください。

Q9.花火中止の場合、連絡をもらえますか。

　A.申し訳ございませんが連絡は致しません。まつりHP、SNSなどでご自身にてご確認ください。

Q10.キャンセルは可能ですか。

　A.延期によるキャンセルは可能ですが、自己都合によるキャンセルは原則返金できません。ご了承ください。

　　※中止の場合、観光情報センターでご購入の方は8/31午後3時までに払戻しを受け付けております。ファミリーマートチケットでご購入の方は、購入場所にてご確認ください。

Q11.会場への飲食物の持ち込みは可能ですか。

　A.可能ですが、会場にはキッチンカーや飲料（アルコール含む）等の販売を行っておりますので、出来るだけ会場での購入にご協力ください。なお、持込された飲食物のゴミはお持ち帰りください。

Q12.近くにトイレはありますか。

　A.仮設トイレおよびトイレカーを設置いたします。

Q13.何時から入場できますか。

　A.18時から入場できます。